9月14日，2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會第二屆中國商業(yè)地產(chǎn)運營管理論壇在首鋼園成功舉辦。論壇由北京市商務(wù)局、北京市投資促進服務(wù)中心指導(dǎo)，全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會支持，房訊網(wǎng)聯(lián)合中海商務(wù)、電子城、首創(chuàng)環(huán)保集團、北京經(jīng)開、中國瑞達共同主辦，以“新質(zhì)生態(tài)，新質(zhì)合作”為主題。來自全國300家主流商業(yè)地產(chǎn)運營管理企業(yè)高管、30家科技領(lǐng)軍企業(yè)高管以及60家主流媒體參會。
IWBI中國區(qū)執(zhí)行副總裁施璇
IWBI中國區(qū)執(zhí)行副總裁施璇應(yīng)邀出席，并做了主題為“WELL多維度助推資產(chǎn)運營可持續(xù)發(fā)展”演講，以下為分享實錄：
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓大家下午好！非常高興向大家分享目前WELL多維度去助推商業(yè)地產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展，特別是在我們前面已經(jīng)經(jīng)歷了幾個不同的嘉賓，他們分別有提到包括WELL非常的普及了，我們真的是非常高興的能夠看到這樣的一個局面。因為今年來說對WELL是第十周年，在中國來說其實是我們落地的第七周年，在這么短短7年的時間之內(nèi)，我們能夠得到市場上如此強烈的一個響應(yīng)，包括大家的認(rèn)可對我們是一個莫大的鼓勵。
今天也是在服貿(mào)會的這樣一個現(xiàn)場，我們給大家進行一個更加詳細(xì)的介紹，圍繞我們今天的主題，對于WELL說它是怎么多維度的去助推商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)的一個可持續(xù)運營。
從整個可持續(xù)發(fā)展來說，其實一直是維持著兩大策略的，一個是人，一個是地球，因為我們?nèi)耸巧钤诘厍蛏厦�，不論對于地球它本身來說，它需要一個可持續(xù)，還是對于地球的主宰者人類來說，同樣也需要有可持續(xù)，這樣兩個不同的載體，對于地球可持續(xù)大家非常熟悉的綠色低碳，包括氣候變化；對于我們?nèi)藖碚f可持續(xù)就是我們的健康，作為建筑這樣的一個空間，我們每天生活要超過90%的這樣的一個空間來說，如何去提升人的健康？我們很早之前就已經(jīng)在研究建筑和人之間的關(guān)系，同時在美國的明尼蘇達，和梅奧醫(yī)學(xué)中心共同成立了WELL人居實驗室，然后我們通過不同的角度，從生理健康、心理健康和社交健康三個維度共同去定義人的一個真正的健康，如何去形成這樣一個真正的健康也是我們WELL人居實驗室一直在探尋的一個目標(biāo)，同時我們?nèi)パ芯拷ㄖ腿说幕雨P(guān)系。
對于生理健康、心理健康和社會健康，其實是聯(lián)合國WHO健康組織對于人的真正健康的一個完全的定義，所以WELL標(biāo)準(zhǔn)分成了10個概念，因為對于以前大家所熟悉的建筑標(biāo)準(zhǔn)，可能更加關(guān)注的是建筑的材料本身，或者牢不牢固，或者是否低碳的，對于用我們WELL關(guān)注點是人以人為本，更關(guān)注跟人相關(guān)的不同的概念，我們把它分成10個概念。大家回想一下，剛才我們提到WHO對于人體健康的一個定義，是身體健康，也就是體格，然后包括精神健康和社交健康，從我們WELL的10大維度上來講，我們的10個概念也是能夠完全去符合這三個維度對于健康的定義。
我們?yōu)榱瞬煌慕ㄖ愋投寄軌驅(qū)崿F(xiàn)WELL，都能夠不同程度的獲得WELL認(rèn)可。在我們的發(fā)展過程當(dāng)中，從最開始的單純的為了認(rèn)證，然后衍生出來的WELL評級。因為對于目前非常多的存量市場來說，可能在硬件上沒有辦法去進行過多的調(diào)整，過多的升級，因為大家都面臨降本增效這樣的一個問題。我們可以從運營角度，整個的數(shù)據(jù)管理角度，然后去進行相應(yīng)的一個認(rèn)證，包括我們的平等角度，所以我們在認(rèn)證的上面又生出了一個評價體系，這樣更利于現(xiàn)有建筑它去實現(xiàn)WELL的一個途徑。同時，我們也看到有非常多的企業(yè)，不僅僅是跨國企業(yè)，我們自己在全國也有不同地點的辦公室，那么有規(guī)�；@樣的一個途徑，能夠讓我們企業(yè)把自己所有的資產(chǎn)進行相應(yīng)打包，共同一步一步的來進行WELL的一個升級。所以目前來說，WELL認(rèn)證不單單是認(rèn)證，而是一個更加矩陣化的體系化的服務(wù)。
回到剛才一開始前面的專家都說到WELL已經(jīng)普及了，我們看一下目前普及的數(shù)據(jù)，在全球來說也已經(jīng)超過了5億平方米這樣的一個注冊量，注冊量來說確實是非常巨大，包括在全球覆蓋了136個國家。在國內(nèi)來說也有將近1億平方米的一個體量，雖然在整個建筑行業(yè)里面這個數(shù)量可能沒有特別的大，但是對于我們的一些高端建筑來說，這個體量已經(jīng)是非�？捎^。
而且，我們的注冊地點也將近有3000個，回到整個全國的一個排行榜來說，可以看到一線城市北上廣深香港，然后他們會在比較靠前的一個位置，說明在經(jīng)濟比較發(fā)達的地區(qū)，包括樓宇質(zhì)量比較高的地區(qū)，更加快速的去適應(yīng)去選擇WELL認(rèn)證。
我們再看一下對應(yīng)的一些案例，剛才也提到了我們在全球136個國家都有相應(yīng)的應(yīng)用，所以在全球來說也是各國各地的一些地標(biāo)建筑，我們不僅有建筑認(rèn)證，我們也有社區(qū)的認(rèn)證。所以在社區(qū)認(rèn)證這一塊，在全球也是有非常多的項目，而且非常讓人高興的是，我們?nèi)虻谝粋�拿到真正認(rèn)證的健康社區(qū)也是我們國內(nèi)的新天地。
對于我們整體北京來說，因為今天服貿(mào)會，我們今天在座的很多嘉賓的企業(yè)都是在北京，在北京有非常多的項目應(yīng)用，包括我們剛才前面分享中海的項目，還有國貿(mào)的項目，其實都已經(jīng)拿到了相應(yīng)的WELL認(rèn)證，不僅僅是在CBD片區(qū)，包括中關(guān)村，望京片區(qū)也有不同的項目進行對應(yīng)認(rèn)證。
有的新建項目拿到了認(rèn)證的級別，有的存量項目最后拿的是一個評價，但是它們都是實踐WELL的過程，包括除了剛才提到的這樣的建筑之外，其實有一些綜合體和社區(qū)的項目，在我們經(jīng)過了7年的發(fā)展之后，其實我們也是圍繞著新質(zhì)生產(chǎn)力這樣的一個目標(biāo)，以及能夠更加貼近本地化的一個目的，所以WELL標(biāo)準(zhǔn)也是作為了目前在國內(nèi)第一個在國家質(zhì)量監(jiān)督管理總局進行相應(yīng)備案的一個國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，目前可以在國家市場監(jiān)督管理總局，國家認(rèn)證認(rèn)可研究中心網(wǎng)站可以查到的對應(yīng)的認(rèn)證證書的編號，同時在這兩年住建部也一直在提好房子的目標(biāo)。
剛才是WELL的一個宣傳片，讓大家可以更加直觀的看到WELL的一個整體的呈現(xiàn)，WELL怎么能夠多維度去助推資產(chǎn)運營，對于健康賦能這一塊在整個亞太地區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)在一些項目當(dāng)中對于照明采光，包括聲學(xué)和空氣質(zhì)量都有顯著的提升，這些元素其實就是跟WELL息息相關(guān)的，包括跟人的健康息息相關(guān)的。
有了這樣的一個正向提升之后，使用了WELL認(rèn)證項目的這些業(yè)主，包括租戶們，他能實實在在的感受到建筑對員工，然后對于我們自己本身的一個好處，所以才會說健康的空間會產(chǎn)生更高的投資回報。目前來說在整個市場上，對于綠色對于健康的建筑，大家仍然是愿意付出更多的錢，其實現(xiàn)在整個市場都是一個下行市場，可能沒有更多的一個溢價，因為在我們現(xiàn)在顯示的數(shù)據(jù)上來講，我們的平均的能夠溢價是維持在百分之4.4~7.7%這樣的一個比例，但是對于現(xiàn)在的這樣的一個下行市場來說，可能不會有這么高，但是可以幫助我們的業(yè)主去維持價格，或者是說在我們的業(yè)主和租戶去進行租金談判的時候，有更多可以去維持租金的一個籌碼。
很多的租戶認(rèn)為你這個建筑，如果你沒有相應(yīng)的比如說健康認(rèn)證，我可能會要求你給我降低租金。同時對于我們的租戶來說，因為對于整個建筑認(rèn)證，不僅僅是對于業(yè)主端有用的，對于最后入住的租戶端一樣有相應(yīng)的一個作用。像我們剛才一開始提到，聲學(xué)、空氣、包括人體工程學(xué)都有顯著的提升，所以在我們對于整個亞太地區(qū)去進行調(diào)研的時候，發(fā)現(xiàn)在進行了WELL認(rèn)證的項目當(dāng)中，員工的缺勤率有一定的下降，包括工作效率有相應(yīng)的一個提升，以及整個滿意度有所提高。我們可以看到的像福特，包括碧然德在進行人工招聘的時候，也會把WELL認(rèn)證作為亮點拿出來說，這個企業(yè)是更在乎員工本身，因為對于我們的租戶端來說，其實很多去推進WELL都是HR相關(guān)的一些部門，希望給到他的員工是公司在關(guān)注大家，因為特別是現(xiàn)在越來越多的人對于職場的需求可能不僅僅是追求薪資，更注重工作環(huán)境。
我們再上升一個維度，我們來看其實不僅僅是對于樓宇本身，其實剛才前面的專家們也提到了，目前大家對于ESG都有非常高的一個討論。我們在整個香港的一個調(diào)研發(fā)現(xiàn)，可持續(xù)發(fā)展措施也為香港的寫字樓市場帶來了非常高的一個促進的溢價，這個溢價甚至比亞洲更高。香港來說有17%的溢價，同時因為也是這些租戶們會發(fā)現(xiàn)只要是在進行了這樣的一個認(rèn)證的樓里面具有很好的一個提升，ESG也是上市企業(yè)的一個必修課。只要是在港交所，企業(yè)必須去披露ESG報告，目前來說對于A股上市雖然沒有一個強制性要求，但也會是一個必然的一方向。
我們可以看到WELL其實能夠幫助企業(yè)在ESG方面有非常多的關(guān)鍵指標(biāo)，不僅僅是大家以前看到的在環(huán)境這個層級，同時WELL跟全球全世界各大ESG有相應(yīng)一致性，可以幫助我們的企業(yè)直接去獲得ESG的得分，包括我們跟聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的17項有16項的一個對標(biāo)，然后和我們可以通過WELL規(guī)模計劃直接去幫助企業(yè)拿到ESG。全球有非常多的企業(yè)在進行這樣的一個實踐。
最后一點就是除了這些之外，我們還可以幫助企業(yè)獲得更好的一個債券，更好的綠色金融，包括我們看到太古地產(chǎn)和新世界中國，都通過應(yīng)用了WELL認(rèn)證去獲得了更低利率的一個債券，然后幫助企業(yè)更好的聚集去進行可持續(xù)建筑的發(fā)展，我們希望大家有了標(biāo)準(zhǔn)，然后有了應(yīng)用，然后給大家提升租金，同時幫助大家獲得更低的一個利率的債券，然后去幫助企業(yè)更好的一個提升，能夠去維持我們企業(yè)的多維度的可持續(xù)發(fā)展，這就是我今天的分享，謝謝大家。
