2016年開始，伴隨政策刺激和資本進(jìn)入催生的熱潮，眾多創(chuàng)業(yè)者涌入長(zhǎng)租公寓的賽道，在短期內(nèi)形成供給突起的“繁榮市場(chǎng)”。從房地產(chǎn)開發(fā)商涉足長(zhǎng)租公寓的競(jìng)爭(zhēng)情況來看，萬科、龍湖、旭輝、碧桂園等大型規(guī)模房企涉足較早，因此旗下品牌萬科泊寓、龍湖冠寓、旭輝領(lǐng)寓處于行業(yè)領(lǐng)先地位。第二梯隊(duì)則為擁有相當(dāng)體量自持類用地的央企或國企和手握大量租賃用地的國家隊(duì)，如華潤(rùn)有巢、保利公寓、中海友里等。而景瑞悅樘、陽光城睿灣為第三梯隊(duì)。
面對(duì)日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不少中小公寓的運(yùn)營(yíng)者都紛紛感慨：公寓難做，空置率高；對(duì)接對(duì)象多，溝通效率低、矛盾多，無法統(tǒng)一管理；精細(xì)化的裝修和貼心化的服務(wù)，管理成本不斷的增加。
在長(zhǎng)租公寓行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，大部分企業(yè)都面臨著前期投入大、資金回報(bào)率低、回報(bào)周期長(zhǎng)的困境，為了有效降低運(yùn)營(yíng)內(nèi)險(xiǎn)，公寓需要從精準(zhǔn)獲客、有效管理、品質(zhì)服務(wù)等多方面共同發(fā)力，建立品牌長(zhǎng)久的持續(xù)盈利能力，才有可能在未來的市場(chǎng)中占有一席之地。
那如何解決公寓運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)呢？
精準(zhǔn)合作，有效獲客
要提高運(yùn)營(yíng)能力，就要開源節(jié)流，首要的就是提高獲客能力。
于個(gè)人運(yùn)營(yíng)者來說，自身業(yè)務(wù)繁忙，一旦無法及時(shí)處理客戶問題，將會(huì)導(dǎo)致客戶流失；于企業(yè)運(yùn)營(yíng)者來說，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)人數(shù)有限，獲客效果不佳，找招租團(tuán)隊(duì)還問題頻發(fā)；國企執(zhí)行團(tuán)隊(duì)甚至背負(fù)著項(xiàng)目指標(biāo)，壓力巨大。
指房向根據(jù)平臺(tái)房源共享+客戶共享+經(jīng)紀(jì)人共享生態(tài)體系，利用精準(zhǔn)客戶導(dǎo)入及專業(yè)經(jīng)紀(jì)人導(dǎo)客的方式，可有效解決獲客問題。指房向擁有10萬+精準(zhǔn)公寓租房客戶群體，可根據(jù)具體公寓進(jìn)行客戶精準(zhǔn)推送；平臺(tái)租房經(jīng)紀(jì)人目前有1萬+的注冊(cè)量，每一位幾乎都是從事公寓租房行業(yè)很多年的經(jīng)紀(jì)人，公寓房源簽約指房向平臺(tái)，上萬經(jīng)紀(jì)人將第一時(shí)間進(jìn)行導(dǎo)客，無論是完全空置房，還是很多招租團(tuán)隊(duì)避而遠(yuǎn)之的存量房，都可快速消化。新建成的公寓，沒有任何知名度和客戶滿意度，很難具備宣傳優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)依舊可以打破這種窘境，利用平臺(tái)經(jīng)紀(jì)人及團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，幫助快速出租，回收成本。當(dāng)公寓已完成成本回收，可繼續(xù)合作助公寓實(shí)現(xiàn)滿房目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公寓利潤(rùn)最大化。
減少對(duì)接對(duì)象，避免撞客
公寓方，為解決空房問題，往往會(huì)找招租團(tuán)隊(duì)幫忙消化內(nèi)存。每家招租團(tuán)隊(duì)消化能力有限，不得不面臨與多家招租團(tuán)隊(duì)交涉，這意味著公寓方需要在一定時(shí)間內(nèi)與多家簽訂合同、進(jìn)行結(jié)算，數(shù)量多管理難且先不說，一些大企業(yè)合同處理周期長(zhǎng)，面對(duì)需要結(jié)算再攬客的招租團(tuán)隊(duì)，勢(shì)必耽誤公寓房源出租進(jìn)度。中間如果出現(xiàn)招租團(tuán)隊(duì)撞客的情況，客戶判定給誰？這也將是一個(gè)永遠(yuǎn)都說不清的糾紛。
指房向?yàn)楸Ｕ掀脚_(tái)經(jīng)紀(jì)人及團(tuán)隊(duì)利益，經(jīng)紀(jì)人及團(tuán)隊(duì)只要出租成功，平臺(tái)將會(huì)優(yōu)先墊付傭金，因此合同周期長(zhǎng)、結(jié)算稍慢并不影響公寓出租進(jìn)度。針對(duì)客戶判定問題，指房向平臺(tái)有自己獨(dú)立的操作系統(tǒng)，平臺(tái)履行優(yōu)先在系統(tǒng)報(bào)備客戶，優(yōu)先成交原則，自然不會(huì)存在客戶判定問題。
由此一來，公寓方將省去不少的溝通與管理時(shí)間，提高工作效率。
降本增效，提高管理效率
公寓管理者精力有限，很難同時(shí)去處理不同客戶的需求，一天帶看十幾個(gè)客戶，更是無法專心處理其他事務(wù)。指房向平臺(tái)則可幫助公寓方分擔(dān)很多工作，房源簽約指房向，平臺(tái)將會(huì)向合作公寓提供房管家1V1至尊服務(wù)，對(duì)公寓運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷，客戶服務(wù)等給予全方位支持。公寓房源一旦上架平臺(tái)，平臺(tái)管家將實(shí)時(shí)配合更新房態(tài)，無需公寓方自更；客戶如有看中房源，平臺(tái)管家或經(jīng)紀(jì)人會(huì)進(jìn)行帶看，公寓方省心省時(shí)省力。將高重復(fù)的工作交給指房向，可減少內(nèi)耗，控制成本，提高管理效率，公寓方能有更多時(shí)間與精力去研究公寓發(fā)展問題。
對(duì)于優(yōu)秀合作公寓，平臺(tái)還將利用抖音、微信、微博等流量平臺(tái)力推，擴(kuò)大影響力，幫助公寓方省去不少的廣告成本。其次，指房向通過多年的積累，對(duì)公寓產(chǎn)品定位、裝修設(shè)計(jì)、客戶招租、管理運(yùn)營(yíng)等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)合作公寓可免費(fèi)提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，營(yíng)銷策劃等。
指房向平臺(tái)目前已與城方公寓、旭輝領(lǐng)寓、景瑞悅樘等600多家知名品牌公寓建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，接下來勢(shì)必聯(lián)合更多優(yōu)質(zhì)品牌公寓，一同把握行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，聚合優(yōu)勢(shì)達(dá)成共贏！
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