房訊網(wǎng)訊 2019年12月13日-14日，中國(guó)寫(xiě)字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十六屆年會(huì)在北京富力萬(wàn)麗酒店成功舉辦，主題為"融合與分化：新周期下房地產(chǎn)的新邏輯"。

　　來(lái)自地產(chǎn)界、金融界、學(xué)術(shù)界專家和行業(yè)精英及新聞媒體超過(guò)1000位嘉賓出席論壇，聚焦新時(shí)代房地產(chǎn)新周期，探索房地產(chǎn)市場(chǎng)融合與分化的新趨勢(shì)，解讀房地產(chǎn)行業(yè)新邏輯。

　　論壇由全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)、房訊網(wǎng)聯(lián)合主辦，全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)寫(xiě)字樓分會(huì)承辦；同時(shí)得到了藍(lán)光文商旅集團(tuán)、E_ZIKOO智慧谷、中糧·置地廣場(chǎng)、天安人壽不動(dòng)產(chǎn)、北辰實(shí)業(yè)寫(xiě)字樓、首創(chuàng)高科、北京中糧廣場(chǎng)、北京金隅投資物業(yè)管理集團(tuán)有限公司、金隅智造工場(chǎng)、金隅高新產(chǎn)業(yè)園、寶能、富力集團(tuán)、首創(chuàng)·新大都、北京經(jīng)開(kāi)、天津中海廣場(chǎng)、金茂佑安國(guó)際大廈、金融街融悅中心、首特綠能港科技中心、首鋼國(guó)際、遠(yuǎn)洋銳中心、宏遠(yuǎn)智慧創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園、銘泰產(chǎn)業(yè)園、北京城建置業(yè)、中關(guān)村壹號(hào)、大族廣場(chǎng)等合作伙伴的支持。

　　當(dāng)天下午進(jìn)行的"寫(xiě)字樓論壇"領(lǐng)袖圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)，以"新周期下運(yùn)營(yíng)管理的新邏輯"為主題。北京城建置業(yè)有限公司總經(jīng)理馮建軍受邀參加了討論環(huán)節(jié)，與參會(huì)嘉賓分享了就新周期下寫(xiě)字樓創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　馮建軍認(rèn)為，品質(zhì)引領(lǐng)是做運(yùn)營(yíng)管理最重要的根本點(diǎn)，是物業(yè)資產(chǎn)管理里面最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　以下是馮建軍在領(lǐng)袖圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)發(fā)言實(shí)錄：

　　我們今天要做的事情，歸根到底大家都說(shuō)的非常一致，我們?cè)趺茨茏屬Y產(chǎn)保值增值。我們要做的工作，所以引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)創(chuàng)新以后，我們還應(yīng)該引領(lǐng)需求。

　　城建置業(yè)自有型資產(chǎn)還有一些大型的政府性項(xiàng)目，北京市城市副中心，市委辦公樓是我們?cè)诠芾磉\(yùn)營(yíng)的，32萬(wàn)平米，17棟樓，這里面每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需求是個(gè)性化的，我們需要有個(gè)性化差異化服務(wù)。

　　對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，對(duì)于一個(gè)國(guó)企，無(wú)論是國(guó)企還是央企，還是在座管資產(chǎn)的同行，無(wú)非要做到幾件事情，就是創(chuàng)新的能力；另外一件事情就是管控能力，怎么讓問(wèn)題不要發(fā)生，出了問(wèn)題才是大問(wèn)題，最好是什么問(wèn)題都不發(fā)生是最完美的境界，無(wú)感服務(wù)。因此我覺(jué)得對(duì)于國(guó)企來(lái)說(shuō)，同行都需要重視一件事情就是企業(yè)文化。企業(yè)文化這里面我想再說(shuō)說(shuō)我的一個(gè)感受。品質(zhì)引領(lǐng)是我們搞運(yùn)營(yíng)管理最重要的根本點(diǎn)，所謂品質(zhì)引領(lǐng)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，怎么解決好人與人的關(guān)系，人與物的關(guān)系，物與物的關(guān)系�，F(xiàn)在是一個(gè)大數(shù)據(jù)、云共享的時(shí)代，說(shuō)起來(lái)很新鮮的，無(wú)非幾個(gè)字，制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，能不能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代，不就這八個(gè)字，制度和管理，然后再往下創(chuàng)新、引領(lǐng)。

　　北京城建大廈是我們運(yùn)營(yíng)管理的第一個(gè)持有型寫(xiě)字樓，我們剛管理的時(shí)候要求食堂運(yùn)營(yíng)商必須用非轉(zhuǎn)基因油，就這一點(diǎn)，我們品質(zhì)一下就提升了，引起了很大震撼。后來(lái)到了中關(guān)村金融大廈，北京第一個(gè)雙創(chuàng)基地管寫(xiě)字樓的時(shí)候，這里面有32家都是金融科技創(chuàng)新企業(yè)，怎么樣引領(lǐng)他的需求？我們成立了一個(gè)金融創(chuàng)新聯(lián)盟，把里面企業(yè)連起來(lái)，抱團(tuán)出海，滿足了他們的需求。我們經(jīng)常開(kāi)例會(huì)，大家互相交流，等我們想做一個(gè)人工智能，人臉識(shí)別的功能馬上有客戶幫我們免費(fèi)給我們?cè)囉�，這樣就合作共贏。由于這兩點(diǎn)需求找到了以后，我們可以享受這種引導(dǎo)需求帶來(lái)的快樂(lè)。另外，我們?cè)跂|土城這個(gè)地方，剛建成一個(gè)城科大廈。如果大家關(guān)注一下新聞，最近新成立一個(gè)央企國(guó)家管網(wǎng)公司，是中石油、中海油幾家企業(yè)聯(lián)合成立的一個(gè)正部級(jí)單位，中石油總經(jīng)理兼這個(gè)公司董事長(zhǎng)，每年給朝陽(yáng)區(qū)帶來(lái)上百億利潤(rùn)，就這么一個(gè)企業(yè)選址，在全北京市選了30家都不太好。但是找到了北京城建集團(tuán)城科大廈，因?yàn)槲覀儗?xiě)字樓不僅是安全、舒適便捷智能，更關(guān)鍵能夠滿足他的需求。東土城比不上金融街，最高寫(xiě)字樓租賃價(jià)格是煤炭大廈，7.5塊一平米一天，我們開(kāi)業(yè)以后馬上漲到10塊錢(qián)一天，這就是品質(zhì)需求帶來(lái)的共享的魅力。

　　如果用兩個(gè)字預(yù)判2020年的趨勢(shì)是什么？我想說(shuō)"品質(zhì)"，我覺(jué)得品質(zhì)是我們做物業(yè)資產(chǎn)管理里面最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

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