在不確定的商業(yè)賽道，看卡薩帝如何用品牌和產品創(chuàng)新，講述一個增長的故事。
一年一度的國際家電行業(yè)盛事「AWE中國家電及消費電子博覽會」，將于3月14-17日在上海新國際博覽中心舉行，主題定位“智能科技，創(chuàng)享生活”，頗能體現(xiàn)出當前越來越智能、追求品質生活的的消費走向。
消費者追求悅己生活，也讓高端家電市場在2023年這個充滿不確定性的一年仍然實現(xiàn)逆勢增長，龍頭品牌卡薩帝更是領跑行業(yè)，拿下多個第一，這一成績是積累的結果，也是創(chuàng)新的結果。
就在3月13日，AWE2024開幕前夕，以“數智更新 無界共生”為主題的海爾智家生態(tài)大會在上海舉行，會上將卡薩帝的好成績總結為三大升級：品牌創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。而筆者以為，這三大升級不僅讓卡薩帝在過去實現(xiàn)高速增長，也是其未來高成長性的底層邏輯。
不只是創(chuàng)新品牌，而是詮釋一種生活方式
根據《2023中國高端家電市場報告》（以下簡稱《報告》），2023年1-9月份，全球家電及電子消費產品市場整體銷售額呈下降態(tài)勢，但中國家電市場的高端化趨勢仍然明顯，且含義不斷升級，家居一體化、智能簡便生活、個人品質享受以及產品美學成為高端家電的主要趨勢。
然而在以往，家電品牌往往只專注產品本身，在家居一體化和產品美學上缺少系統(tǒng)化的創(chuàng)新和呈現(xiàn)。卡薩帝敏銳感覺到消費趨勢的變化，挖掘到行業(yè)在品牌和產品上的缺口。
卡薩帝在2023年提出“精智生活 為愛不凡”的品牌新主張，并圍繞品牌升級做出種種行業(yè)創(chuàng)新。
卡薩帝一直跟藝術圈層、設計圈層等有深度交互，基于對高端家電空間美學的多年研究和迭代，提出融合家居和極隱美學的概念。作為家居家電一體化的倡導者，卡薩帝跟家居行業(yè)也一直保持著深度合作，已經聯(lián)合博洛尼、美克美家、野獸派等高端家居品牌，為用戶提供一體化住居定制方案。
通過原創(chuàng)精研科技、空間智序美學、高端智感生活，卡薩帝成為高端生活方式的絕對引領者，從卡薩帝對“家的藝術”的詮釋中，用戶能夠充分感受到高端家電不只是產品，也可以是家的藝術品，是高端生活方式的體現(xiàn)。
這種為用戶打造全嵌空間的理念，融合了藝術美學、科技創(chuàng)新和精神追求，也獲得了陳設委中國家居空間藝術認證，再次定義了時代的高端標準。
卡薩帝為品牌升級所做的種種創(chuàng)新，顯然也契合了用戶的需求，目前卡薩帝是小紅書平臺關注度第一的高端品牌，并成為高凈值人群擁有或期待擁有的高端家電品牌TOP1。根據公開信息，卡薩帝以711.65億品牌價值上榜2023年《中國500最具價值品牌》榜單，同比增14.7%，展現(xiàn)了巨大的增長潛力和品牌價值。
經過17年努力，卡薩帝已然發(fā)展為全球高端家電龍頭和現(xiàn)象級品牌。不斷升級品牌，卻又不止于創(chuàng)新品牌，而是從藝術和精神追求層面將品牌內涵和用戶需求深度契合在一起，這或許就是卡薩帝的品牌內涵持續(xù)生長的原因。
當一家企業(yè)跳出行業(yè)，不只是創(chuàng)新一個品牌，而是打造一種生活方式，塑造一種生活理念，讓其在用戶心里生根發(fā)芽，最終成為一種文化符號，其未來的成長空間自然很難估量。
不僅是創(chuàng)新產品，而是打造更懂用戶的家
高端生活方式背后是一個能夠滿足用戶精神需求、足夠智能又不失藝術感的家，而要幫助用戶打造出這樣溫暖的家，品牌升級是開始，產品創(chuàng)新則是路徑。
在以往，家電行業(yè)的產品創(chuàng)新往往是單一品類的創(chuàng)新，或者某一技術的突破性革新，但高端用戶顯然并不滿足于產品本身好用。胡潤研究院發(fā)布的《高凈值人群價值觀及生活方式研究報告2022》就顯示，通過“在諸多消費類別中感受富有文化內涵的手工藝或定制化服務”來享受消費的樂趣，成為高凈值人群消費的新偏好。高端平嵌冰箱、集成烹飪中心、洗衣機和洗地機復合雙洗站等智能便捷類產品銷量的節(jié)節(jié)攀升，也顯示出場景和定制化服務的重要性。
以卡薩帝的智慧客廳為例，我們就能明白全場景智慧生活對高凈值人群的吸引力。
在卡薩帝的智慧客廳場景中，設備互聯(lián)互通，用戶刷臉進入后，家里的燈光、窗簾、空調會自動打開，智能音箱自動播報歡迎回家的歡迎詞。對電視說“打開運動場景”，電視會直接跳轉到AI健身界面，聯(lián)動空調開啟新風，風速柔和且溫度自動調至24℃，運動的時長、得分、消耗卡路里也都能夠實時呈現(xiàn)。對于正在觀看的影視劇，進入浴室后也還能夠在浴室電視上繼續(xù)播放......
要滿足這些智慧場景需求，一鍋粥的家電組合堆砌顯然難以真正做到互聯(lián)互通。對于卡薩帝來說，創(chuàng)新不應只是局限產品本身，打造適配不同場景的智慧套系產品，才能還用戶一個真正更懂自己的家。
在技術上卡薩帝已經有不少積累，逐漸成為家電行業(yè)原創(chuàng)技術與標準引領品牌，卡薩帝冰箱是全球首個原創(chuàng)《平嵌電冰箱》標準制定者，并陸續(xù)牽頭制定了《自由嵌入式電冰箱》標準等多項冰箱行業(yè)標準。那么，全場景智慧生活如何實現(xiàn)？
2023年卡薩帝發(fā)布的光年、星云等住居套系，就是在為用戶打造更懂自己的家，這些產品分布在智慧臥室、智慧衣帽間、智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等多個智能生活場景，帶領行業(yè)進入高端套系時代。
極智全場景家電——星云套系面向年輕用戶，時尚簡約、品質與性能并重，上市就售出35萬套，其中星云空調頗受市場和用戶認可，熱銷14萬套。
在AWE2024展出的卡薩帝全空間融合成套方案——致境套系，也是卡薩帝不斷探索全場景智慧生活的超前成果。致境套系包含16個品類，18項原創(chuàng)平嵌、26項原創(chuàng)智慧，融于5大場景空間，集合了卡薩帝最新科技和美學研究成果：致境F+冰箱更是獲得中國家電行業(yè)首個大家電iF設計金獎，并搭載了原創(chuàng)平嵌科技，希望為精英群體打造全嵌空間下的家居融合奢品成套家電。
致境套系之外，卡薩帝的成套高端解決方案還包括新指揮家套系，該套系為卡薩帝的旗艦套系，將在AWE展會上首次亮相。
三大套系各有定位，目標只有一個，滿足用戶對于集美學和智能為一體的全場景智能家居需求。這已經不是單純創(chuàng)新產品，而是給用戶一個更懂自己的家。
人工智能正在顛覆世界，未來的智慧生活會是什么樣我們很難預料。在這個時代當口，家電行業(yè)作為站在時代潮流前端、既傳統(tǒng)又創(chuàng)新的產業(yè)，如何用科技塑造美好消費生活，實現(xiàn)行業(yè)和企業(yè)的持續(xù)生長？要回答這個問題并不容易，但卡薩帝似乎給出了一份完美答卷。
不再是單純體驗，而是締造精神的港灣
家是生活和藝術的平衡，是科技最新成果的展示，更是精神港灣。Robb Report中文版發(fā)布的《高端生活方式白皮書》顯示，消費者居家時長正在逐漸增長，12%的消費者平均每日居家時長已超12小時，客廳、臥室、廚房成為消費者最重視的三個場景�？梢灶A見，未來所有跟家庭相關的消費都將愈加受到重視。
這也是為什么高端家電品牌往往十分重視線下體驗店的場景鋪陳，既然用戶正在從更高階的維度考察品牌，那么喚醒消費者的潛在需求，讓用戶真正體驗到、感受到家的魅力就顯得十分重要。
為了讓用戶能切實感受到卡薩帝的空間藝術、設計美學、產品創(chuàng)新，卡薩帝采用模式創(chuàng)新，突破行業(yè)傳統(tǒng)To B經營模式，從之前用戶分段經營往前再走一步，首創(chuàng)用戶全旅程最佳體驗的新模式，讓用戶理解全場景智慧生活能為用戶帶來怎樣高端的生活方式體驗。
智慧臥室、智慧衣帽間、智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室......卡薩帝想帶給用戶的絕不僅是產品，而是生活方式，是精神港灣�！凹业姆諊闭f不出來，只能感受出來。
從2022年開始，卡薩帝就加快了入駐ShoppingMall的速度，做到“有用戶的地方就有卡薩帝”，實現(xiàn)了從“人找貨”到“貨找人”的蛻變，滿足用戶不同場景的體驗需求。
2023年，卡薩帝觸點持續(xù)落地全國：在華東相繼進駐上海環(huán)球港、香港廣場、第一八佰伴等地，目前卡薩帝高端生活方式已經覆蓋上海主城區(qū)；在華北，卡薩帝藝術生活館則入駐北京槐房萬達廣場；12月底，卡薩帝又入駐了南京德基廣場。
目前卡薩帝已在全國已布局近300家高端shopping mall，盡力將藝術融入高端生活方式；卡薩帝的高端會員用戶突破1200萬，用戶體驗更好，平臺效率更高。
不僅是面向國內用戶，卡薩帝還試圖將更具藝術感的全場景智慧生活方式帶到海外，在海外市場挖掘用戶需求、探索增長空間。據悉，卡薩帝不僅在米蘭設計周、德國IFA展、新加坡機電展等展覽上亮相，在英國欣威克莊園、法國愛爾夢娜城堡等知名建筑里也有卡薩帝產品的蹤影，在歐美高端家庭里同樣不乏卡薩帝套系產品的身影。
或展示展品或開設體驗中心，做最懂用戶的品牌，卡薩帝持續(xù)將中國家電的最新科技成果推向全球市場，帶到全球家庭，成為中國家電品牌出海的新風向標。
尾聲
卡薩帝7年實現(xiàn)13倍增長，行業(yè)地位持續(xù)引領，在平均單價、高端份額、復合增速三個維度均做到了行業(yè)第一。品牌價值也持續(xù)躍升，2023年卡薩帝品牌價值達711億。當一個品牌做到了最懂用戶，并將中國這種品牌理念、產品創(chuàng)新、生活方式帶到全球，增長的天花板也就不再存在。
對于卡薩帝來說，對高端生活方式的洞察和引領是開始，強大的產品創(chuàng)新能力是基石，對于用戶需求和體驗的滿足是支撐，對品牌、產品和模式的持續(xù)創(chuàng)新成就了卡薩帝如今行業(yè)龍頭的市場地位，也成就了卡薩帝的高成長性。在即將到來的AWE展會上，用戶將現(xiàn)場體驗到卡薩帝持續(xù)創(chuàng)新的成果，找到自己想要的家，找到自己想要的生活方式。
