2023年中國國際服務貿易交易會（簡稱 2023年服貿會）將于 9月2-6日在北京隆重舉辦。

　　作為服貿會商業(yè)地產領域的唯一重點論壇，2023服貿會中國商業(yè)地產服務創(chuàng)新發(fā)展論壇，將于9月4日在國家會議中心舉行，論壇以“重塑商業(yè)新價值，綻放服務新活力”為主題，邀請在商業(yè)地產智慧服務領域具有領先地位的地產、物業(yè)、商業(yè)、運營、管理等相關企業(yè)代表，以及面向整個商業(yè)地產行業(yè)提供智慧服務科技巨頭和優(yōu)秀供應商企業(yè)一起探討未來趨勢與發(fā)展機遇。

　　全聯(lián)房地產商會寫字樓分會執(zhí)行會長 劉凱

　　商業(yè)地產指作為商業(yè)用途的物業(yè)形式，區(qū)別于以居住功能為主的住宅房地產，包括百貨超市、購物中心、商業(yè)廣場、商業(yè)街區(qū)、商業(yè)辦公、產業(yè)園區(qū)等物業(yè)。商業(yè)地產作為一個載體，能夠為所有的以滿足人們日常工作、生活和娛樂為目標，以及服務于人民群眾追求美好生活為目標的商業(yè)活動提供物理空間、提供運營服務，是任何一個服務型或消費型產業(yè)不可或缺的實體場景和服務載體。

　　商業(yè)地產智慧服務是指面向商業(yè)地產從投資定位、設計建造、招商運營到資產管理的業(yè)務全流程，并為其提供智慧化解決方案的服務總稱，包含智慧建筑、智慧樓宇、智慧運營、智慧辦公、智慧園區(qū)、智慧停車、樓宇經濟、數(shù)字經濟、行政服務、物業(yè)管理、施工管理、設施管理、咨詢代理等智慧化解決方案供應商。

　　根據(jù)《牛津大學PropTech 2020》報告，顯著改變地產行業(yè)競爭態(tài)勢的通用技術有以下十二種。包括：網站和智能手機應用程序、物聯(lián)網、應用程序接口、數(shù)據(jù)分析與可視化、人工智能與機器學習、區(qū)塊鏈和分布式賬本技術（DLT）、傳感器、地理空間和5G技術、云計算、運輸技術；虛擬和增強現(xiàn)實、無人駕駛飛機和自動駕駛汽車等等。

　　商業(yè)地產智慧服務融合了商業(yè)地產和數(shù)字科技，旨在利用數(shù)字科技為商業(yè)地產行業(yè)的發(fā)展提供創(chuàng)新優(yōu)化的解決方案，為這個傳統(tǒng)古老、發(fā)展相對緩慢的行業(yè)賦予智慧。目前商業(yè)地產智慧服務應用較為成熟的領域有：智慧建筑、智慧辦公、智慧能源、智慧化園區(qū)、物業(yè)管理、智慧運營、開發(fā)投資、資產管理、施工管理和室內測繪。

　　近年來，商業(yè)地產行業(yè)相關聯(lián)的產業(yè)鏈及產業(yè)生態(tài)，都在經歷著數(shù)字化、信息化、智慧化的挑戰(zhàn)與升級。整個商業(yè)地產生態(tài)，無論從硬件、軟件都在不斷的豐富與迭代，以持續(xù)提高產品的附加值及管理水平，以滿足市場競爭的需要。

　　中國商業(yè)地產智慧服務行業(yè)正逐漸從專屬單向的狀態(tài)向更加開放協(xié)作的模式轉變，單一企業(yè)的視角和力量已不能夠完全適應外部環(huán)境的迅速變化和新興技術的升級迭代，商業(yè)地產智慧服務也是商業(yè)地產企業(yè)與智慧服務企業(yè)之間雙向賦能的過程。

　　一方面，在人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、數(shù)字經濟等新的數(shù)字科技崛起的背景下，對智慧服務領域的投入，商業(yè)地產企業(yè)并不落后，越來越多的國內大型房企開始涉足智慧服務領域，緊追這個最后的風口。

　　例如中海商業(yè)推出的COOC服務體系、大悅城推出的3C服務體系、北辰會投推出的SOffice服務體系等。

　　另一方面，科技公司也在這個過程中不斷尋求與商業(yè)地產結合的場景和落地方案，這也是三年疫情為商業(yè)地產企業(yè)帶來的一次機遇。

　　例如華為推出智慧零碳園區(qū)解決方案、美的推出樓宇建筑智慧生態(tài)集成方案、聯(lián)想推出綠色智城解決方案。

　　隨著5G時代的到來，商業(yè)地產領域的數(shù)字化、智慧化和萬物互聯(lián)將加速發(fā)展。商業(yè)地產智慧服務的應用，特別在智慧辦公、智慧物業(yè)、智慧能源、智慧化園區(qū)等領域，各項新技術新產品新方案將如雨后春筍，日新月異。與此同時，商業(yè)地產行業(yè)的產業(yè)鏈也正在發(fā)生深刻的變化。為產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)提供智慧化解決方案為主旨的商業(yè)地產智慧服務正迎來黃金時代。

　　一旦商業(yè)地產行業(yè)走向智慧化，它將永遠不會回到過去的樣子。

 來 源： 房訊網