3月13日,國家發(fā)展改革委等23個部門明確提出重點推進文旅休閑消費提質(zhì)升級,以提振消費信心, 激發(fā)文旅消費潛力。這也是對文旅地產(chǎn)的差異化特色服務提出了更高的要求。如何在國家政策助推下,于危機中創(chuàng)造機遇?掌握“輕文旅增長運營思維”,以覆蓋文旅地產(chǎn)項目全生命周期的戰(zhàn)略系統(tǒng)指導企業(yè)運營,或許是每一個文旅地產(chǎn)企業(yè)逆風翻盤的關鍵。
輕文旅增長運營思維:售賣美好生活方式 流量變現(xiàn)最大化
目前百強房企中,已有近半數(shù)企業(yè)布局文旅地產(chǎn)業(yè)務,在消費升級的引領下,消費者越來越關注文旅地產(chǎn)的品質(zhì)和服務體驗。然而通過“輕文旅”團隊調(diào)查顯示,文旅地產(chǎn)行業(yè)一直存在粗放發(fā)展的問題,絕大多數(shù)項目仍然是根據(jù)傳統(tǒng)地產(chǎn)經(jīng)驗在“賣房子”,并未真正了解客戶的需求、特質(zhì)、喜好、休閑社交方式和信息接受習慣。
“輕文旅增長運營思維”直擊文旅地產(chǎn)企業(yè)粗放式發(fā)展痛點,為文旅地產(chǎn)企業(yè)提出了針對性的解決方案!拜p文旅增長運營思維”的聚焦點不再是簡單的“賣房子”、“賣資源”,而是在頂層設計階段就有與流量端的互動、植入了全生命周期增長運營因子。輕文旅增長運營思維通過深挖文旅地產(chǎn)項目資源背后的文化,或與客戶的精神、情感世界建立起連接,或以顛覆性的產(chǎn)品和服務給予客戶嶄新而驚喜的消費體驗,向客戶銷售一段快樂時光,經(jīng)營一種美好的新生活方式。從而打造“有價值的產(chǎn)品”,再通過營銷運營傳播價值,進一步擴展流量,最終實現(xiàn)文旅地產(chǎn)企業(yè)流量變現(xiàn)價值的最大化。
輕文旅增長運營思維:以市場存量爆發(fā)增量,賦能項目“自營銷”
文旅地產(chǎn)項目客戶天然具備地理空間較為分散的屬性,且主體客戶群已成功轉向85至90后人群,這部分“互聯(lián)網(wǎng)原住民”對體驗、品質(zhì)的需求更嚴格,文旅地產(chǎn)企業(yè)的營銷環(huán)境變得更具挑戰(zhàn)。因此,在運營與營銷上,文旅品牌需要一套像“輕文旅增長運營思維”這樣完善的覆蓋文旅地產(chǎn)項目全生命周期的戰(zhàn)略系統(tǒng)指導企業(yè)實現(xiàn)流量的突破式增長。
“輕文旅增長運營思維”將文旅地產(chǎn)和移動互聯(lián)網(wǎng)整合營銷運營兩大領域打通,以持續(xù)的行業(yè)專業(yè)研究和項目實踐經(jīng)驗為根基,把復雜龐大且動態(tài)升級的專業(yè)體系,外化為簡明清晰的產(chǎn)品模塊矩陣,并根據(jù)不同項目的情況和需求進行定制化的戰(zhàn)略整合,助力文旅地產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)存量市場的增量爆發(fā),從而持續(xù)性盈利。
疫情對于文旅產(chǎn)業(yè)來說是一場“優(yōu)勝劣汰”,倒逼文旅企業(yè)加快轉型升級的步伐,積極修煉內(nèi)功!拜p文旅增長運營思維”從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā),對傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)進行降維改造,為文旅地產(chǎn)項目植入全生命周期增長基因,是企業(yè)建立“核心競爭力”,享受疫情過后“報復性”消費紅利的制勝法寶。
來 源: 大眾新聞
編 輯:chenhong