3月5日,記者5日從遼寧省市場監(jiān)督管理局獲悉,該省市場監(jiān)管系統(tǒng)將持續(xù)強化對利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為的監(jiān)管,促進合同公平、優(yōu)化市場秩序,改善消費環(huán)境。
2020年,遼寧省市場監(jiān)管系統(tǒng)聚焦持續(xù)開展重點領(lǐng)域格式條款監(jiān)管工作,對房地產(chǎn)、汽車銷售、旅游行業(yè)合同格式條款深入進行整治規(guī)范,對2019年整治中已制發(fā)整改建議書的,督促整改到位;已處罰的,加強案后回訪;尚未覆蓋的,進行查缺補漏,持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境。全系統(tǒng)共收集涉嫌問題合同文本118份,涉嫌問題條款174條,查處案件6件,問題條款全面完成了整改。
遼寧各級市場監(jiān)管部門,針對部分市場主體合同格式條款中違反公平原則,免除經(jīng)營者自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利的現(xiàn)象,如擴大不可抗力免責(zé)范圍、違約金設(shè)定超過法定比例等認(rèn)真梳理研判,對問題企業(yè)及相關(guān)行業(yè)代表進行集中約談,點評普遍存在的不公平格式條款,要求經(jīng)營者限期整改,指導(dǎo)企業(yè)加強合同管理和行業(yè)自律。按照線上線下一體化監(jiān)管原則,緊盯網(wǎng)絡(luò)交易平臺及省內(nèi)從事房地產(chǎn)、旅游或汽車銷售經(jīng)營者網(wǎng)站,委托第三方對平臺(網(wǎng)站)登載服務(wù)協(xié)議或合同中存在的疑似不公平條款進行監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果由基層局做進一步核查處理,確保存在的問題條款應(yīng)審必審、應(yīng)改必改,不留死角。
來 源:中國新聞網(wǎng)
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