“北京市不動(dòng)產(chǎn)登記中心提醒您：您的不動(dòng)產(chǎn)電子登記證照已生成！”
1月11日，隨著一條短信通知的到來(lái)，北京市順義區(qū)的王先生通過(guò)“全程網(wǎng)辦”正式拿到了新家的房產(chǎn)證，這也是鏈家完成的北京首個(gè)“全程網(wǎng)辦”的房產(chǎn)交易。在北京市政府推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革“一網(wǎng)通辦”工程后，房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)誕生了首個(gè)試點(diǎn)成果。
北京首個(gè)線(xiàn)上過(guò)戶(hù)
自2019年開(kāi)始，北京市政府大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，目前已建成覆蓋四級(jí)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系，除涉密等特殊情況外，全部事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦，82%的事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”，未來(lái)還將有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上就能辦成，以提升市民的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
其中，推動(dòng)房產(chǎn)交易領(lǐng)域的“全程網(wǎng)辦”是該政策2021年的重點(diǎn)事項(xiàng)之一，北京市政府宣布從今年1月1日起，北京市將逐步推行市民在北京市買(mǎi)房網(wǎng)上全程辦理，不必去登記大廳。作為北京市政府在房產(chǎn)交易行業(yè)推進(jìn)“全程網(wǎng)辦”首批合作企業(yè)之一，鏈家此前已在海淀區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心完成內(nèi)部測(cè)試。
據(jù)介紹，該單交易為1月6日出的網(wǎng)簽，合同約定1月15日之前完成過(guò)戶(hù)，但恰好遇上疫情，順義成為風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，房屋賣(mài)家有孩子也不方便外出。由于該客戶(hù)為全款買(mǎi)房，不涉及銀行核貸環(huán)節(jié)，于是就嘗試采用線(xiàn)上繳稅過(guò)戶(hù)完成交易。跟進(jìn)本次交易的鏈家經(jīng)紀(jì)人對(duì)記者表示：“從買(mǎi)賣(mài)雙方簽約到網(wǎng)簽，再到繳稅過(guò)戶(hù)，在公司各個(gè)部門(mén)以及政府地稅、順義區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心工作人員的全力協(xié)助下，我們成功在線(xiàn)上幫客戶(hù)走完了全部流程，僅用了4個(gè)工作日，不僅高效也擺脫了疫情不利的影響�！�
在房產(chǎn)交易流程中，繳稅過(guò)戶(hù)一直也是房產(chǎn)交易線(xiàn)上化的痛點(diǎn)。而本次的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝻@著提升消費(fèi)者的房產(chǎn)交易體驗(yàn)：一方面減少線(xiàn)下跑腿奔波約號(hào)等帶來(lái)的麻煩，降低時(shí)間成本，提升交易效率；另一方面，北京市場(chǎng)“連環(huán)單”交易居多，線(xiàn)下繳稅過(guò)戶(hù)需提前約號(hào)，其與銀行批貸
放款之間的時(shí)間差，在實(shí)際操作中經(jīng)常因?yàn)榘芽夭缓脦?lái)合同違約等問(wèn)題，線(xiàn)上化辦理后，經(jīng)紀(jì)人及交易雙方可以更好的自主把控時(shí)間，有效減少交易風(fēng)險(xiǎn)。
全面線(xiàn)上化，持續(xù)提升房產(chǎn)交易體驗(yàn)
作為業(yè)內(nèi)最早開(kāi)始線(xiàn)上化作業(yè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，北京鏈家一直致力于通過(guò)科技化措施提升房產(chǎn)消費(fèi)體驗(yàn)，先后推出了VR看房、自助上傳必備證件、稅費(fèi)精算等一系列線(xiàn)上化工具和服務(wù)，并在去年3月疫情期間完成了全國(guó)首單二手房線(xiàn)上簽約。
現(xiàn)在，北京鏈家的線(xiàn)上化進(jìn)程正在進(jìn)一步加速。據(jù)《2019年鏈家經(jīng)紀(jì)人數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2019年，北京鏈家二手和租賃新增客戶(hù)的線(xiàn)上占比分別達(dá)到了53%和52%。受2020開(kāi)年新冠疫情的影響，北京鏈家在租賃領(lǐng)域的線(xiàn)上化進(jìn)一步加速：2月租賃在線(xiàn)簽約比達(dá)到了43.8%，其中客戶(hù)未線(xiàn)下看房就線(xiàn)上簽約的比例有43.6%。此外，越來(lái)越多的經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)開(kāi)始使用VR帶看來(lái)為客戶(hù)提供沉浸式的線(xiàn)上看房體驗(yàn)。
“無(wú)論是從提升消費(fèi)者體驗(yàn)，還是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，房產(chǎn)交易線(xiàn)上化都是確定的趨勢(shì)。”北京鏈家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“這次我們順利完成了線(xiàn)上繳稅過(guò)戶(hù)第一單，希望能以自身的實(shí)踐，為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)做出示范，不斷優(yōu)化流程和服務(wù)，提升房產(chǎn)交易體驗(yàn)，北京鏈家希望和政府部門(mén)、同行共同努力，切切實(shí)實(shí)地讓老百姓感受到便利。”
來(lái) 源： 鳳凰網(wǎng)
編 輯：liuy
