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整治搬家“李鬼”不能光盯網(wǎng)上
http://m.naohuainiu.cn房訊網(wǎng)2020-11-25 9:15:06
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[提要]談妥的1200元,搬到地方后漲到18000元……最近,北京消費(fèi)者吳女士的搬家遭遇引發(fā)廣泛關(guān)注。目前,涉事搬家公司已被查處,相關(guān)責(zé)任人也被依法批捕。

  談妥的1200元,搬到地方后漲到18000元……最近,北京消費(fèi)者吳女士的搬家遭遇引發(fā)廣泛關(guān)注。目前,涉事搬家公司已被查處,相關(guān)責(zé)任人也被依法批捕。

  如此夸張的坐地起價(jià)雖屬個(gè)案,但搬家市場(chǎng)的諸多亂象卻是屢見(jiàn)不鮮。網(wǎng)上搜索相關(guān)詞條,僅山寨某“兄弟”品牌的搬家公司就一抓一把。這些“李鬼”公司,網(wǎng)頁(yè)界面似是而非,計(jì)價(jià)名目五花八門(mén),常常是服務(wù)不到位、“宰人”套路多。吳女士的遭遇,不過(guò)是冰山一角。

  亂象頻仍,屢禁難絕。搬家市場(chǎng)之亂,一方面與行業(yè)特性有關(guān)。搬家服務(wù)雖然幾乎每個(gè)家庭都會(huì)用到,但畢竟不是隔三差五那么頻繁,多數(shù)人對(duì)這一市場(chǎng)并不熟悉。而且搬家涉及到住址、財(cái)物及人員等諸多隱私信息,一旦遇到糾紛,消費(fèi)者為免多生事端,常是“花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)”息事寧人。

    另一方面,信息不對(duì)稱加劇了一些人渾水摸魚(yú)的沖動(dòng),“李鬼”公司層出不窮,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)競(jìng)價(jià)“盲推”,某些技術(shù)公司批量制作假冒網(wǎng)頁(yè)等等,這樣一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈,不僅暴露出搬家行業(yè)的深層弊病,更是諸多網(wǎng)絡(luò)亂象的集中縮影。

  喬遷是喜事,不能給消費(fèi)者添堵,整治搬家市場(chǎng)亂象勢(shì)在必行。需要注意的是,“李鬼”搬家公司雖活躍在網(wǎng)上,但整治絕不能“網(wǎng)上來(lái)網(wǎng)上去”,單純?nèi)【喰┘倜熬W(wǎng)頁(yè)了之。

    面對(duì)消費(fèi)者的申訴,不法公司之所以公然揚(yáng)言“不怕報(bào)警”、不怕查封,就是因?yàn)槟堋按蛞粯寭Q一個(gè)地方”:域名隨時(shí)申請(qǐng)、花錢(qián)就能霸屏。唯有順藤摸瓜,深挖到人、精準(zhǔn)定位、罰到痛處,才算打到七寸。與此同時(shí),那些給“李鬼”喬裝改扮、唱戲搭臺(tái)者,也不能放過(guò)。誰(shuí)家平臺(tái)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)偽造的誰(shuí)“買(mǎi)單”,徹底斬?cái)嗬骀湕l,治理才能走出“按下葫蘆浮起瓢”的尷尬。

  “天價(jià)搬家費(fèi)”事件給我們提了個(gè)醒,一些市場(chǎng)本身發(fā)育不成熟、競(jìng)爭(zhēng)不充分,灰色地帶不少,得到網(wǎng)絡(luò)加持后不確定性更會(huì)大增。對(duì)此,無(wú)論是嚴(yán)格準(zhǔn)入門(mén)檻,還是規(guī)范管理網(wǎng)絡(luò),都得打“有備之戰(zhàn)”,讓每個(gè)市場(chǎng)主體都明確自己的責(zé)任。管理跑在前頭,消費(fèi)者才能避免入坑。

來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)

編 輯:chenhong

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