一場疫情“黑天鵝”,重塑了每一個用戶對于辦公的認知和需求。更安全、靈活、智能、自由的辦公方式,不僅是時代對于辦公行業(yè)的新要求,更是企業(yè)吸引和留住員工的軟實力。
10月29日,Being Cospace(簡稱BCos)共享辦公3.0產(chǎn)品發(fā)布會在北京環(huán)球金融中心重磅開啟。作為恒基兆業(yè)地產(chǎn)集團旗下的共享辦公品牌,BCos正式發(fā)布共享辦公3.0產(chǎn)品,致力用科技重構(gòu)辦公空間各要素,通過更智能、高效、安全和可定制的服務(wù)模式,推動辦公行業(yè)的服務(wù)躍遷,打造智能辦公的新生態(tài)。
BCos創(chuàng)始人兼CEO方力維(Ivy Fang)表示: “共享辦公的1.0是簡單裝修后的空間租賃;共享辦公2.0主打社交辦公,為入駐的客戶提供交流互動平臺;共享辦公的3.0,則是用科技賦能,發(fā)起一場共享辦公的效率、安全和體驗革命!睘閼(yīng)對新時期企業(yè)辦公新需求,BCos用科技手段進行空間資源的解構(gòu)與重組,發(fā)布共享辦公3.0產(chǎn)品,通過“智能中臺”和“職能中臺”兩大超級中臺,重新定義智能化的理想辦公。
BCos創(chuàng)始人兼CEO方力維(Ivy Fang)做主題演講
打造兩大“超級中臺” 構(gòu)建企業(yè)智能中樞
“疫情加速了辦公智能化的普及,企業(yè)對于智能辦公的需求大幅提升,但很多辦公空間難以滿足企業(yè)這一新的辦公需求。”行業(yè)專家表示,這一點在共享辦公行業(yè)也較為明顯,這主要與行業(yè)普遍存在的“二房東”經(jīng)營模式有關(guān),因為物業(yè)不是自持,所以很多共享辦公項目更傾向于將資金用在直觀可見的硬件設(shè)備中,方便自身引流、獲客,在維護和管理這些辦公空間的硬件以及空間基礎(chǔ)設(shè)施上,往往投入不夠。
就此,BCos發(fā)布共享辦公3.0產(chǎn)品,通過推出“智能中臺+職能中臺”,讓辦公變得更智能、更高效。
BCos聯(lián)合創(chuàng)始人兼技術(shù)負責(zé)人趙宇做主題演講
BCos聯(lián)合創(chuàng)始人兼技術(shù)負責(zé)人趙宇表示,BCos本次推出的智能服務(wù)中臺,致力通過用智能化技術(shù)打破以往辦公空間里面各個設(shè)備之間和樓宇空間設(shè)備設(shè)施的孤立存在模式。具體來看,BCos通過使用AIoT、邊緣計算、數(shù)據(jù)集成技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)了空間系統(tǒng)設(shè)備與樓宇系統(tǒng)設(shè)備、空間智能辦公系統(tǒng)與企業(yè)系統(tǒng)、空間設(shè)備之間的互聯(lián)互通與信息共享,通過打造全鏈路的智能辦公生態(tài)體系,可將入駐客戶的辦公流程節(jié)點減少60%以上,大幅提升辦公效率、辦公安全和辦公體驗。
在職能中臺方面,BCos通過推出獨立的空間管理APP,將空間的智能化辦公管理系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)進行打通,企業(yè)的工商注冊、標準流程審批、行政服務(wù)、辦公服務(wù)、組織管理、市場管理等內(nèi)部體系與需求,都可直接共享BCos的資源和服務(wù),大幅減少公司職能體系并降低職能資源的難度,實現(xiàn)高效、高質(zhì)量的流程化管理。
以快遞場景為例,以往用戶在快遞收發(fā)件時,經(jīng)常會面臨因工作原因無法抽身,但大廈又不提供寄存服務(wù)的尷尬情況;即使大公司提供管理快遞的服務(wù),也需要專門的行政管理人員來負責(zé)。就此,BCos通過智能機器人服務(wù),用戶只需使用手機APP下單,即可由空間內(nèi)的智能機器人下樓取件,并會將快遞直接送交給需求人所在的辦公位。在疫情期間,智能機器人的使用,極大降低了空間人員與外部人員之間的接觸幾率,保障辦公安全。同時,通過空間內(nèi)科技手段的使用,還提高了工作效率與舒適度。
開放空間“用戶定義權(quán)” 打造有溫度的辦公空間
科技賦能之外,空間運營能力和附加服務(wù)也成為越來越多用戶關(guān)注的焦點。運營和服務(wù)能力,也直接決定了用戶的工作滿意度。
“就此,BCos全面開放三大權(quán)限,通過提供空間自定義、設(shè)施自定義和服務(wù)自定義,讓用戶從被動的空間服務(wù)使用者變?yōu)橹鲃拥目臻g服務(wù)建設(shè)者!狈搅S說道,BCos希望打造有溫度的服務(wù),提升員工對于辦公場景的滿意度。
具體來看,在空間自定義方面,BCos通過辦公區(qū)的創(chuàng)意設(shè)計,讓每一個空間隔板都可以自由組合。根據(jù)不同場景、不同時間段的多元辦公需求,Bcos辦公區(qū)可實現(xiàn)從開放空間到私密辦公室的自由切換。
在設(shè)施自定義方面,企業(yè)可在BCos搭建的空間基礎(chǔ)設(shè)施上,通過智能中臺,共享空間的所有智能硬件設(shè)施,也可以按照企業(yè)自身的需求,進行空間硬件的自主設(shè)計和改造,充分滿足企業(yè)的空間設(shè)施需求。在網(wǎng)絡(luò)安全方面,Bcos通過構(gòu)建智能網(wǎng)管系統(tǒng),保障企業(yè)的數(shù)據(jù)安全和隱私安全。同時,BCos通過紅外傳感器管理空間的光源、溫控及會議屏幕等設(shè)備,實現(xiàn)辦公環(huán)境設(shè)備的自動感應(yīng)、遠程控制和智能調(diào)節(jié),打造私人定制的舒適辦公體驗。
在服務(wù)自定義方面,BCos可以按照企業(yè)自身的管理和職能服務(wù)需求,通過駐場服務(wù)人員+智能機器人,為空間提供7*24小時無間斷的高質(zhì)量服務(wù)。一方面確保高效響應(yīng)用戶需求,一方面減少不必要的人員接觸,保障疫情期間的辦公安全。
BCos銷售副總裁張寶磊做主題演講
值得一提的是,在發(fā)布會現(xiàn)場,BCos銷售副總裁張寶磊表示,我們希望為客戶提供有溫度的服務(wù)。就此,在面向企業(yè)端,我們推出BCos商學(xué)院,通過定期開設(shè)商業(yè)管理課,幫助企業(yè)管理層開拓思路,提升管理能力;在對用戶的服務(wù)中,我們則提供定期的職場心理輔導(dǎo),幫助其釋放職場壓力,實現(xiàn)職場“心理充電”。
“作為新一代的共享辦公產(chǎn)品,BCos以用戶需求為中心,聯(lián)動上下游合作伙伴共建智能化辦公新生態(tài)。未來,我們還會將自身成熟的辦公新基建及服務(wù)資源開放給更多的行業(yè)伙伴,共同推動辦公行業(yè)的生態(tài)進化!狈搅S說道。